Наше Ателье "У Ирины" ведет деятельность согласно всем нормам законодательства РФ, и поэтому мы всегда гарантируем качественное выполнение работ по ремонту и пошиву одежды в строго установленный сторонами срок.
Согласно статье 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 № 2300-1, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы оказания услуги - потребитель по своему выбору вправе:
-
назначить исполнителю новый срок;
-
поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
-
потребовать уменьшения цены за оказание услуги;
-
отказаться от исполнения договора об оказании услуги.
Согласно статье 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 № 2300-1, потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
-
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
-
соответствующего уменьшения цены выполненной работы;
-
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
-
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Жалобы, предложения и пожелания Вы можете направить нам на адрес электронной почты: uirini@list.ru или позвонив по номеру телефона +7 (981) 828-98-88